12月24日,集日間照料、醫療咨詢、文化服務、保健講座等多個服務項目於一體的綜合為老服務中心在甘肅蘭州正式投入運行。圖為:老人的子女通過“鷹眼”關註父母的行蹤。 崔琳 攝
  中新網蘭州12月24日電 (崔琳)經過兩個月的試運營,24日,集日間照料、醫療咨詢、文化服務、保健講座等多個服務項目於一體的綜合為老服務中心在甘肅蘭州正式投入運行。該中心引進專業社工組織,並利用其專業的社會工作理念將“以人為本、助人自助”融入對老年人的服務當中,這在甘肅尚數首家。
  記者到達該中心時,已有不少老人在這裡展開了他們一天的生活,穿著艷麗的退休婦女正在舞蹈室里走“貓步”、老大爺們在棋牌室開始“將軍”、合唱隊也在專業老師的帶領下開始“練嗓”……
  長期以來,全國老齡化情況十分明顯,蘭州各街道組織始終將老齡工作作為一項重要的工作列入街道發展規劃。對此,蘭州城關區酒泉路街道先行一步,集中社區資源,一方面突出倡導社會組織養老服務,一方面進行平臺化運營、管理,讓服務更加專業、具體、精細。
  酒泉路街道黨工委書記張鵬介紹,該中心旨在服務全轄區老人,特別是要對三無、特困、空巢、失獨、孤殘老年群體提供服務。
  張鵬介紹,中心有三個特點,一是引進了社會工作者理念,根據老人的性格愛好將他們分成若干個興趣組,為其提供交流平臺,隨後還將成立街道一級的老年大學;二是運用互聯網記錄老人在中心活動的相關情況,而老人的子女則可通過手機終端軟件,看到父母的動向,解決了子女白天工作繁忙,無法照顧父母的後顧之憂;三是運用了醫院專業呼叫系統,並研發了通過手機控制活動室燈光、窗帘等設施,將服務做到了無微不至。
  “這算是我們社區探索出的居家養老新模式!”張鵬解釋,在此前的調研中,酒泉路街道瞭解到老年人普遍缺少文化、娛樂、保健場所;另外,部分老人辨別意識不強,很容易受到社會上一些不良意識或是虛假醫療保健廣告等影響,於是萌生了建立綜合為老服務中心的想法。
  經過兩個月的試運行,截至目前該中心每天街道服務老熱80人次,現總接待人次4500人次。
  張鵬補充,該中心的運營減少了老年人受侵害的機率,相對於政府直接補貼居民自我管理,社會組織提供的服務更加個性化和專業化。同時,將一些服務項目外包後,形成公共服務提供主體的多元格局,這不僅為政府減壓,也使老年人受益。
  甘肅惠群社工組織理事長張姝表示,我們社工參與到為老服務機構中來,主要發揮的作用是利用我們自身的專業,將老年人資源進行整合,不單純為其提供生活照料,而是讓他們感覺到自己是有能力的,將他們的能力激發出來,如:我們帶領他們成立了老年社工團體、合唱團體等,讓老人之間形成了相互關愛的氛圍。“這種為老服務理念在甘肅乃至西北是第一次。”張姝如是說。
  老年志願者方偉接受記者採訪表示,他們志願隊到目前已有40多人,其中包括在校學生的參與,主要是為轄區一些困難戶提供幫助,會為走不動的老人入戶理髮、為想聽歌的老人唱歌,此前還給困難老人織了圍巾,過節的時候還要搞聯歡,在為別人送愛心的同時,也溫暖了我們自己的心。
  舞蹈隊的阿姨們告訴記者,她們都退休了,夏日在戶外活動還比較方便,一入冬就麻煩了,現在活動中心提供了這麼好的環境,讓她們在冬天也能跳舞了,同時來到這裡,家中的子女也比較放心。(完)  (原標題:甘肅新理念為老服務 子女通過“鷹眼”知父母行蹤)
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